Myth or Fact : Produk Samsung hanya bertahan 3-4 tahun ?

Saya jarang sekali memiliki barang hingga rusak.
Bahkan meskipun saya beli barang second pun, jarang sekali rusak.

Motor, kamera, lensa, elektronik (tv, mesin cuci,handphone,kulkas,mesin cuci, dvd player, speaker dst) hampir tidak pernah rusak selama bertahun-tahun. Dan tidak cuma satu motor satu handphone atau satu lensa atau barang elektronik ya...

Ya, memang salah satu lensa saya, Canon EF 24-70 f 2.8 L USM saya pernah rusak seperti dibahas di sini, namun itu lebih karena saya kurang teliti waktu membeli lensa tersebut (saya beli second hand).

samsung ?

pertama handphone saya, samsung U700, sudah dua kali kabel flexibelnya rusak.
kemudian handphone samsung c170 saya sekarang sering mati sendiri, sering hang sendiri.
dan terakhir Monitor komputer saya, samsung 17" wide saya mati.

umur ketiga barang itu rata-rata 3-4 tahun.

Handphone saya sebelumnya tidak pernah rusak, ok.. beberapa mungkin sekarang sudah rusak di si pencopet, tapi handphone istri saya, nokia supernova masih bagus sampai sekarang, begitu pula handphone adik saya, nokia jadul2 yang masih tebal itu masih bagus.

Ya, saya akui custumer service dan service center Samsung yang terletak di jl Arteri Pondok indah sangat memuaskan... pelayanan cepat, mudah, tidak ribet.... tapi, kadang kita tidak punya waktu untuk ke service center, dan yg lebih penting kadang ketika kita sangat membutuhkan barang itu namun dia tidak bisa berfungsi dengan baik.

So.. apakah saya yang ekspektasinya terlalu tinggi (ingin barang elektronik bertahan lebih lama), atau memang barangnya hanya memiliki umur sekitar 4 tahun ?

Seingat saya, barang-barang jaman dahulu itu sangat awet... termasuk barang elektroniknya. Saya memiliki radio jadul abis (merek eropa) buatan tahun 80an masih bagus.. punya tape recorder, amplifier dan speaker merek TEAC jadul (ampli buatan tahun 70an, tape dan speaker 80 an)  yang masih berfungsi normal sampai saat ini...

Bagaimana dengan pengalaman kalian dengan produk samsung ? Apakah hanya saya yang mengalami hal ini ?

Karena sebenarnya saya termasuk "fanatik merek", penginnya di peralatan rumah hanya memakai 2 - 3 merek saja.Karena itulah saya masih memiliki produk samsung lain, yang kebetulan baru berumur 7 bulan... dan semoga tidak mengikuti jejak yang lain..